Du bist der Absender und nicht dafür verantwortlich was die DHL/Post mit den Paketen macht. Darum mus sich ganz allein der Empfänger kümmern.
Leider passiert es ja schon regelmäßig, dass gerade die DHL alles da hinterläßt, wo keine Chance besteht, schnell ans Paket zu kommen.
Als Zeuge ist Dein Empfänger ja da, der das Paket einfach vor der Türe hatte. Bei der DHL kann man u.a. hinterlegen, dass die Fahrer nur dort abgeben dürfen, wo man es haben will, wenn man selber nicht zu erreichen ist. Der Vater Deines Empfängers, wird das auch beweisen können.
Auf jeden Fall, wehre Dich mit Händen und Füßen gegen diese Firmen, sollte Du kein Recht bekommen.
Nicht Du bist in der Beweispflicht, sondern die, die Pakete unsachgemäß behandeln.
Ja aber es kommt ja nicht mit der Post sondern mit DPD und da bestellen wir eigentlich nie. Sonst sind wir aber schon recht bekannt und es gibt auch niemand mit dem gleichen Nachnamen
Ach so. Das könnte dann blöd werden. Ist es denn schon verschickt worden? Wenn nein, dann ruf anund lass die Adresse ergänzen.