Paket - neue und gute Antworten

Natürlich machen "wir" das. Wir sollen es sogar ausdrücklich bei Nachbarn versuchen um einen weiteren Zustellversuch zu vermeiden. Dies ist dann die HB (Hinterlassen bei) Zustellung in Verbindung mit der gelben InfoNotice für den Briefkasten.

Eine definitve Endzeit für die Zustellung gibt es nicht. Aufgrund der Lenkzeitbestimmungen muss der Zusteller (ich bin einer) spätestens um 20h im jeweiligen Center sein. In meinem Fall könnte ich also bis ca. 19h im Gebiet meine Pakete ausliefern. Gemessen am vom Center weit entferntesten Punkt meiner "Route".

Aber dass wir erst das Auto leer machen bevor wir abholen stimmt nicht. Beides geschieht "gleichzeitig".

Würde dir diese empfehlen =

kundenservice.de@dhl.com

Spar dir den Atem bzw die Energie..Hab mich mal beschwert das 2mal mein Iphone verschwunden ist bei denen.Das kümmert da niemanden..:-)..Die meinten noch ganz trocken dass ich ja nicht der einzige Kunde wäre und dass ich es halt erneut bestellen sollte bei der Telekom...Seit dem nutze ich nur noch andere Paketdienste wenn möglich..

Charles-de-Gaulle-Straße 20 PLZ/ Ort: 53113 Bonn Telefon: +49/ (0) 228/ 18 20 E-Mail: info[at]deutschepost.de

http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/kontakt/kontakt.html

LG ;)

Nein. Ist egal.

Ups ist der Zusteller. Den juckt das nicht. :)

xbox-gamertreff.de

h&m dauert.

und wann hermes dann bei dir vorbeifährt, weiss ich nicht

Pakete von Hermes dauern im Schnitt 3 Tage, manchmal auch 2 oder 4-5. Dauert im Vergleich zur Post sehr lange

Eigentlich dauert es schon sehr lange.

Schau in die Sendungsverfolgung.

Hallo derausmsueden,

es ist gut möglich, dass es heute noch ankommt, wahrscheinlicher ist aber doch morgen am Samstag.

LG FDANIELF

Hallo Thomasxd1,

der Versand dauert laut DHL grundsätzlich bis zu drei Werktage.

LG FDANIELF

Das Geld darfst Du auf gar keinen Fall zurück buchen. Sobald der Verkäufer die Ware versandt hat, geht das Risiko auf dich über (was versichert werden kann bei Paketen).

Wenn im System steht, Du hast das Paket angenommen und es ist nicht so, dann muss der Lieferant dies beweisen. Dafür hat er sein Unterschriften Gerät. Die sind zwar nicht sehr genau, aber selbst da lässt sich beweisen, ob jemand die getane Unterschrift wirklich geleistet hat, oder ob es jemand anderes war.

Und nun kommt es zu dem Punkt, was Du tun kannst: Wende dich schriftlich an DHL (in der Postfiliale bringt das gar nichts!). Am besten Einschreiben mit Rückschein. Beschwere dich dort und gib alles genau an. Also jeden Fall mit Nummer, Datum des Versandes, Datum des "Erhalts" usw.

Parallel dazu kannst Du Anzeige erstatten, z.B. wegen Unterschlagung und Urkundenfälschung (denn er muss ja deine Unterschrift dann gefälscht haben, wenn das Paket angeblich angekommen ist, sonst nimmt das System das nicht an... hab da mal ganz kurz für 2 Wochen da gearbeitet und weiß das daher).

Wenn Du willst, kannst Du dir auch direkt oder auch schon vor der Anzeige einen Rechtsanwalt nehmen, der dann die Schreiben für dich aufsetzt für DHL und auch für den Lieferanten selber. Er kann auch die Anzeigen für dich machen, aber das kostet alles. Die Anzeigen über den Anwalt zahlt übrigens auch keine Rechtsschutzversicherung, da man das selber machen kann, den Rest zahlen die aber. Wenn Du also genug Geld und/oder eine Rechtsschutzversicherung hast, schalte direkt nen Anwalt mit ein, ansonsten würde ich warten, was bei der Anzeige raus kommt und ob es zu einer strafrechtlichen Klage kommt. Für eine zivilrechtliche Klage brauchst Du zwar keinen Anwalt, würde dir aber dazu raten.

tippe mal auf 3 tage

Mit einem versicherten Paket ist man auf der sicheren Seite. DHL muss nachweisen, wo das Paket geblieben ist und wenn es ein Nachbar annahm, dann braucht es einen Zettel im Briefkasten. Ist dies nicht der Fall, dann ist der Bote vermutlich unzuverlässig. Hier muss DHL nachhaken. Und der Auftraggeber der Nachforschung ist der Absender, also Amazon.

wenn dann ist bei zugestellt DHL in der Pflicht da ein Paket nur mit Unterschrift entgegengenommen werden kann also zurückbuchen

du bekommst das geld zurück..da geht immer wieder mal was schief bei DHL! amazon etc..sind gegen sowas versichert..

Wenn DHL schnell ist kann es morgen schon da sein. Aber ich tippe auf Montag. Du hast doch bei einem Paket eine Sendungsverfolgungsnummer, da kannst du nachschauen wo es gerade ist.

Zwei, maximal drei Tage.