Hallo palopi,
grundsätzlich ist schon alles erwähnt worden, ein wichtiger Hinweis meines er achtens ist , die Frage was ist wenn Fernsehempfang gestört ist.
So wie ich heraus gelesen habe, seit ihr am Kabelnetz von Kabeldeutschland angeschlossen.
Da gibt es zwei Arten von Serviceverträgen,
NE3- Service- kostenfreie Entstörung nur bis einschl. Hausübergabepunkt, da ist Hauseigentümer etc. der Ansprechpartner und den
NE4- Service- kostenfreie Entstörung bis einschl. 2. Antennendose, da bleibt nur die Zuletung und das Endgeräte in deiner Verantwortung (wobei die Zuleitung 3m nicht überschreiten sollte.)
War Antennenanschluss angeklemmt?, Wenn ja, kann dies für ein Indiz für einen NE4-Service sein.
Um Sicherheit zu haben bei Kabeldeutschland melden unter 08005266625 (24h-auch Sonn- und Feiertags) (Störunghotline) im Auswahlmenü die 2 drücken, Kundennummer hast du nicht, dann über Adresse suchen lassen (bei anderen Anbietern geht das zB. nicht), dann meldest du Schnee auf allen! Sendern, Mitarbeiter macht eine Störungseingrenzung und wenn er dir einen Techniker anbietet ist es ein NE4-Service, verweis er dich an die Hausverwaltung ist es ein NE3- Service.
Falls Du noch Fragen haben solltest, einfach posten.
Und wenn du doch was abonnieren willst; http://www.mydealz.de/19117/kabel-deutschland-vertrag-abschliessen-und-bis-zu-15...
danke, ich hoffe zwar das ich den tipp nicht brauche, aber wenn ist er sehr hilfreich ;)