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vielleich kommt nicht aussreichend wasser ist bei meiner auch passiert..

Das ist normal, ist bei mir auch.
Geh mit dem Teil in ein gut geführtes Haushaltwarengeschäft. Dort kennt man vielleicht den Hersteller, oder was wichtiger wäre, könnte dir auch den Ersatz besorgen.
Denn selbst wenn du den Hersteller wüsstest, heißt das noch lange nicht, dass dieser auch Endverbraucher beliefert.