Garantie - neue und gute Antworten - Seite 5

bei sowas gilt die garantie nicht mehr!

als tip: wenn du dein gerät viel unterwegs benutzt und es einem gewissen risiko ausgesetzt ist, nimm die "versicherung" und nicht die garantieverlängerung. geht zwar statt 5 nur 4 jahre und ist teurer,deckt aber eigenverschulden und akkuverschleiss ab,das ist sinnvoller bei einem macbook im normalen einsatz ;-)

ich kenne keinen hersteller der einen haartrockner (meistens unter 80€ die dinger) reparieren bzw. überhaupt einen check des gerätes machen würde. die meisten hersteller lassen ihre haartrockner vom händler verschrotten und schreiben ihnen das gerät gut. was hat denn das gute stück gekostet und von welcher marke ist es und wo hast du es gekauft und wann? fragen über fragen... ;-)

Während der Reparatur wird Garantie für die Dauer der Reparatur ausgesetzt .... die Zeit wird hinten angehängt.

Wende dich an den örtlichen Verbraucherschutz. Das ist ein Paradebeispiel dafür. Ich bin sicher, dass sie dir helfen können.

ansonsten mal wenn du ne Rechtsschutzversicherung hast einfach mal nach fragen wie die rechtliche Seite ausschaut :)

uff heikles Thema aber normal muss der Händler den besagten Fehler entfernen, sollte es dennoch zu Komplikationen führen sollte der Händler soviel Kulanz walten lassen und den pc solange in reparatur nehmen bis dieser besagte Fehler dezimiert wurden ist. dazu sag ich wieder Service wüste Deutschland :D und kA welches Fehler es genau war aber auf verbaute Hardwareteile gibt es normal wieder ne Garantie Aufschub von 6 Monaten aber wie gesagt auf verbaute Hardwareteile die defekt gewesen sind

Seit dem 1. Werkstattbesuch wegen demselben Fehler bleiben deine Ansprüche erhalten.Vorausgesetzt, es fällt unter Garantieleistung.Solange der Fehler nicht gefunden ist,kann man das noch garnicht beurteilen. Du hast der Werkstatt schon mehr als genug Gelegenheit gegeben,den Fehler zu finden.Hyundai hat doch sicher noch mehr Vertragswerkstätten.Hast du jeden Werkstattbesuch zahlen müssen?

Die Garantie verlängert sich leider nicht.

Seit wann gibt's ne Garantie auf selbst verursachte Schaden??

Bei gewerblichem (!) Gebrauchsgüterverkauf an Privatkunden haftet der Händler im Rahmen der gesetzl. Sachmängelhaftung 2 Jahre lang für Mängelfreiheit nach Übergabe (Kaufdatum), sofern er seinen Geschäftssitz in der EU hat. Bei Gebrauchtgeräten 1 Jahr.

Nach 6 Monaten mußt du allerdings nachweisen, daß der Mangel bereits bei Kauf bestand :-O

Und sämtliche Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückgehen oder Verschleißteile (Akku) betreffen, sind grundsätzlich davon ausgenommen.

Im Ergebnis hast du also bestenfalls 6 Monate Sicherheit, ein funktionierendes Gerät erworben zu haben.

G imager761

Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und beträgt bei Neukauf 2 Jahre von einem Gewerbetreibenden an eine Privatperson, dort ist der Verkäufer dein Ansprechpartner, und gilt für Mängel oder Ursachen für Mängel welche bei Kauf bereits vorhanden waren, nach 6 Monaten bist Du in der Beweispflicht das der Mangel bei Übernahme bereits vorhanden war, vorher wird zu deinem Gunsten ausgegangen und der Verkäufer ist in der Beweispflicht.

Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Vereinbarung und muss gar nicht gegeben werden.
Wenn gegeben stehen die Garantiebedingungen wie z.B. die Laufzeit in den entsprechenden Unterlagen der Garantie. Die Garantie wird im Regelfall vom Hersteller gegeben, der Garantiegeber ist im Garantiefall auch dein Ansprechpartner.

Um es genau zu wissen, sehe in den Unterlagen nach z.B. Kaufvertrag, Garantiekarte!

Wie schon erwähnt sind es bei einem Neuprodukt regelmäßig zwei Jahre. Mitunter kann dies auf 12 Monate herabgesetzt sein, wenn das im Vorhinein so vereinbart wurde. Übrigens: Diese Angaben gelten nur für Dich als Privatperson.

im normal fall 2 jahre das müsste aber auch auf der garantiekarte drauf stehen.

Das dauert ca um die 1-2 Wochen. Ob man ein neues bekommt wird je nach Schaden usw. entschieden, aber bei einem Displayschaden ist es warscheinlich, dass du ein anderes Gerät bekommst, welches generalüberholt ist und 90 Tage Garantie besitzt.

das würd ich mal ganz schnell reklamieren ... kann doch total gefährlich werden ..

kommt drauf an was nocht zu retten ist und wie viel zu tun haben. ich würde schätzen das es so 5 tage dauert und du ein neues bekommst.