Nein, insofern Zimmerlautstärke eingeh. wird. Balkon gehört zur Wohnung.
Beschwerde - neue und gute Antworten
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0An die Öffentlichkeit gegen die ÄrztekammerAntwort von
larry2010larry2010
du musst den normalen weg übers gericht gehen und einen anzeige wegen körperverletzung machen.
die ärztekammer ist nicht dafür zuständig.
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1An die Öffentlichkeit gegen die ÄrztekammerAntwort von
norbi22norbi22
da hättest du zum Anwalt gehen müssen! Du kannst versuchen dich beim Ministerium für Gesundheit zu beschweren, aber "eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus!"
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0An die Öffentlichkeit gegen die ÄrztekammerAntwort von
EselXD Wenn er Behandlungsfehler macht, und die ÄKammer nichts tut, würde ich sie verklagen!
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1Miet Rechte -Antwort von
waltghauptwaltghaupt
wenn andere dadurch in Ihrer Nachruhe gestört werden mit Sicherheit. Das kommt immer mit darauf an, in welcher Lage sich die Schlafzimmer der Nachbarn befinden und wenn derartige Verbote ausgesprochen werden, gibt es mit Sicherheit immer einen Grund.
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0Miet Rechte -Antwort von
hadizhadiz
KeepCalm. Sowas ist natürlich "Situationsbedingt". Grundsätzlich musst Du Dich wie alle, selbstverständlich an die Nachtruhe halten. Wenn Durch die Hausbauliche Situation die Nachbarn belästigt würden, gelten die üblichen Anstandsregeln. Aber...! keiner kann in Frieden leben, wen es dem bösen Nachbarn nicht gefällt. Wahrscheinlich bist Du noch sehr jung und hast es irgendwie gar nicht mitbekommen: Das menschliche Zusammenleben funktioniert über gegenseitige Rücksichtsnahme. Ist diese nicht vorhanden, bekommst Du überall Probleme.
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1Miet Rechte -Antwort von
imager761imager761
Wenn ein Mieter sich nach 22 Uhr durch die Unterhaltung in der Ruhezeit gestört fühlt, kann er das durch den Vermieter wirksam durchsetzen lassen.
Beim nächsten Mal kannst du selbst einmal vor das Haus gehen um festzustellen, wie sehr gedämpft wirklich gedämpft ist, wenn man sich angeregt mit ein, zwei Gläsern intus unterhält und welche Schallkulisse Balkone tatsächlich bieten.
Spätetstens jetzt gehst du mit deinem Besuch nach 22 Uhr rein.
G imager761
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0Miet Rechte -Antwort von
SchwertlilieSchwertlilie
nach 22 Uhr herrscht eigentlich Nachtruhe und unter gedämpft versteht sicherlich jeder etwas anderes....
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0Miet Rechte -Antwort von
Speedster2000Speedster2000
solche sachen sind immer grauzone.
solange es nicht übertrieben wird darfst du natürlich auch nachts auf dem balkon reden. sobald es andere mieter stört solltest du aber rücksicht nehmen. wenn es sie zu sehr stört oder du zu wenig rücksicht nimmst kann er es dir verbieten bzw es einschränken.
und wo jetzt jeweils die grenzen sind und ob du sie überschritten hast oder nicht musst du wissen und/oder dein verrmieter :)
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2Hilfe, Kundenbeschwerde aus Januar und dicken Anschiss
Hallo Minimilk,
in welcher Form ist denn die Beschwerde eingetroffen? Schriftlich, Telefonisch, per Fax? Da wird es doch dann sicherlich einen Vorgang zu geben, der angelegt wird?!
Es gibt sicherlich kaum die Möglichkeit, sich zu schützen. Denn bei der Menge an Call kann es immer mal passieren, dass man in einem unkonzentrierten Moment eine Aussage tätigt, die beim Kunden anders ankommt oder man tatsächlich eine Fehler macht.
Gibt es denn bei euch die Möglichkeit, Vermerke nach dem Telefonat in einer Kundenkontakthistorie einzutragen, so dass man zumindest in Stichworten etwas dort eintragen kann? Denn wenn dem Betrieb das Beschwerdemanangement wirklich so wichtig ist, dann muss auch dem Mitarbeiter die Gelegenheit gegeben werden, entsprechend sorgfältig den Gesprächsverlauf zu verarbeiten.
Du solltest dir jetzt nicht zu viele Gedanken darum machen. Denn es gehört zum Wesen eine CallCenters dazu, Druck auf die Mitarbeiter auszuüben. Entweder über die "Fehlerquote" oder über "schlechte" Verkaufszahlen.
LG vom Polarfuchs
Kommentar von
MinimilkMinimilk Die Beschwerde ist schriftlich per E-Mail an die Abteilungsleitung gegangen und anschliessend an meine Teamleiterin. Mir wurde diese Beschwerde natürlich nicht ausgehändigt und ich durfte nur einen kleinen Blick darauf werfen.
Kommentar von
polarfuchspolarfuchs Bewerte den Vorgang jetzt nicht über. Die Vorgesetzten wissen auch, dass man sich nicht mehr an einen Vorgang von vor einem halben Jahr erinnert. Und genau darauf bauen die ihre Argumentation und Verhalten auf. Im Übrigen finde ich es nicht unbedingt zeitnah, wenn ein Kunde sich nach einem halben Jahr beschwert.....
Kommentar von
polarfuchspolarfuchs Danke für's Sternchen ;)
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1Hilfe, Kundenbeschwerde aus Januar und dicken AnschissAntwort von
FragefishFragefish
Werden die Gespräche denn nicht aufgezeichnet? Forsche da mal nach. Viell. verschweigt man dass, weil das ja ein Beweis wäre, der für Dich spricht? Bestehe darauf die Aufzeichnung hören zu wollen. Oder wurde das so lange verschleppt, bis diese gelöscht werden? Forsche mal nach, wie das in deiner Firma prinzipiell ist.
Kommentar von
MinimilkMinimilk Nein, bei uns werden die Gespräche nicht aufgezeichnet weil das unser Betriebsrat nicht genehmigt hatte...
Kommentar von
FragefishFragefish Wenn ihr einen Betriebsrat habt, wäre es fair, wenn dir da geholfen wird, damit dieser Vermerk (ist ja unbewiesen) nicht in deine Personalakte kommt! Zumal der Betriebsrat selbst verhindert hat, auf ein Beweismittel zurückgreifen zu können (die machen es den Chefs damit leicht...)! Der Betriebrat soll was schaffen und dir helfen, dazu sind sie ja da.
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1Hilfe, Kundenbeschwerde aus Januar und dicken AnschissAntwort von
Danip2212Danip2212
Ich würde mir das nicht so zu Herzen nehmen. Januar ist lange her. Vielleicht hat der Kunde dich damals einfach falsch verstanden. Und wenn deine Teamleiterin dir das sagt, heißt das nicht, das sie dich loswerden will.
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1Hilfe, Kundenbeschwerde aus Januar und dicken AnschissAntwort von
GruitenGruiten
Klar wenn sich Beschwerden häufen, das dein AG Konsequenzen daraus zieht.
Ein Kunde - bei 70 - 80 am Tag. Da würde ich nichts drauf geben. Und wenn deine Teamleiterin da was drauf gibt, sucht sie Gründe um dir eine Reinzuwürgen.
Ich selbst arbeite zwar nicht im Callcenter bekomme aber jeden Tag von den Kunden die Stories erzählt was angeblich im Callcenter gesagt wurde. Davon stimmen nicht mal 30 %. Sicher war das ein Kunde der einfach seinen Willen nicht bekommen hat, nur mit einen halben Ohr zugehört und alles falsch Verstanden hat. Der braucht jetzt jemanden, auf der das abwälzen kann.
Als Teamleiterin sollte das deine Vorgesetzte wissen. Wenn sie daraus ein Tara macht, hat sie was anderes gegen dich. Nimm dir das nicht so zu Herzen.
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1Hilfe, Kundenbeschwerde aus Januar und dicken AnschissAntwort von
MB2819MB2819
Sowas kann immer passieren. Auch Kunden oder potentielle Kunden, die nie zum Kunden wurden treffen Falschaussagen oder klagen haltlos an. Habe ich auch schon bei Kollegen erlebt. Sollte der Fall vor Gericht kommen, machst du eine eidestattliche Erklärung, dass du nichts unrechtes gesagt hast, wenn es denn stimmt. Ansonsten würdest du dich ja strafbar machen. Schade, dass dein Chef nicht hinter dir steht. Werden die Telefonate nicht aufgezeichnet?
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4Hilfe, Kundenbeschwerde aus Januar und dicken AnschissAntwort von
Labello89 Im Prinzip hast du alles gesagt. Ich würd nicht viel daraufgeben und weitermachen
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1Hilfe, Kundenbeschwerde aus Januar und dicken AnschissAntwort von
tiniminitinimini
Wie lange arbeitest du da denn schon ? Ist es eine Masche dich los zu werden. um eine Neue vom Arbeitsamt zu bekommen. Dann gibt es zusätzlich Geld vom Staat. Das läuft dann nach einem halben Jahr aus und dann sind manche Firmen wieder auf neue vom Amt aus ,und versuchen die Alten Abzusägen !
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1Hilfe, Kundenbeschwerde aus Januar und dicken AnschissAntwort von
SandraDDSandraDD
Würde mich nicht interessieren. Mobben lassen wegen so etwas würde bei mir nicht passieren.
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0Head and Shoulders BeschwerdeAntwort von
OstseeBear Steht hinten auf dem Produkt nicht ne Nummer drauf?
Kommentar von
KiTiJa ja steht drauf.....
Kommentar von
OstseeBear Ok :) aber da kommst bestimmt nicht durch
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0Head and Shoulders Beschwerde
Eine Email Adresse oder ein Kontaktforumlar werden die mit Sicherheit auf der Seite haben und im Impressum findest du auch die Anschrift.
Kommentar von
KiTiJa da gibts mehrere sachen zum auswählen.....aber das mit verbraucher beschwerde habe ich nicht gefunden... oder mein englisch ist so schlecht das ich das richtige für was falsches gehalten hab :) .....
Kommentar von
TitusPulloTitusPullo hier ists auf deutsch:
http://www.pg.com/de_DE/kontakt.shtml
würde "verbraucherberatung" wählen und dann das Produkt.
Kommentar von
KiTiJa super.... dankeschön... das hilft mir weiter....
Gedämpfte Unterhaltung kann logischerweise nicht zu laut sein ... .
das ist relativ.